Betriebsanleitung erstellen: Was kostet das wirklich?
Stundensätze, Projektpreise und Vergleich: Was eine Betriebsanleitung bei Agenturen kostet und wann Software günstiger ist.
Die ehrlichste Antwort auf die Frage „Was kostet eine Betriebsanleitung?" lautet: Es kommt darauf an. Eine 30-seitige Anleitung für eine Standardmaschine in einer Sprache liegt bei 3.000 € — eine 200-seitige Anleitung für eine Sondermaschine in 8 Sprachen kann 60.000 € überschreiten. Diese Spannweite verstehen wir am besten, wenn wir die Kosten in ihre Bestandteile zerlegen.
Die drei großen Kostenblöcke
1. Texterstellung
Externe Technische-Redaktion-Agenturen rechnen typischerweise mit Stundensätzen zwischen 70 € und 120 €. Eine Stunde reicht für etwa 0,5 bis 0,8 Seiten Anleitung — abhängig von Komplexität, Bildanteil und Verfügbarkeit der Quellen. Eine 60-seitige Anleitung benötigt damit ungefähr 75 bis 120 Stunden, also zwischen 5.250 € und 14.400 €.
2. Übersetzung
Übersetzungen kosten je nach Anbieter und Sprachenpaar 0,12 € bis 0,28 € pro Wort. Eine 60-seitige Anleitung mit ca. 14.000 Wörtern kommt damit auf 1.680 € bis 3.920 € — pro Sprache. Bei 6 Zielsprachen also 10.000 € bis 23.500 €.
3. Pflege und Updates
Selten kalkuliert, aber finanziell relevant: Jede Änderung an der Maschine (ECN — Engineering Change Notice) muss in die Anleitung übernommen werden. Im Schnitt sind das 20–40 % der Erstellungskosten pro Jahr. Bei einer Anleitung, die 10.000 € gekostet hat, liegen die jährlichen Pflegekosten zwischen 2.000 € und 4.000 €.
Beispiel-Rechnung: Mittelständler mit 5 Modellen
| Position | Kosten p.a. | |---------------------------------------|-------------| | Texterstellung 5 × 60 Seiten | 35.000 € | | Übersetzung in 4 Sprachen | 28.000 € | | Updates (30 % von Erstellung) | 10.500 € | | Gesamt | 73.500 €|
Das ist die Realität in vielen DACH-Maschinenbau-KMU. Die Hälfte davon entfällt auf Übersetzungen, ein Drittel auf Texterstellung und der Rest auf laufende Pflege.
Der gleiche Fall mit Manual-AI
Mit Manual-AI im Pro-Tarif (399 €/Monat = 4.788 €/Jahr für 15 Maschinen) verschiebt sich die Rechnung:
| Position | Kosten p.a. | |---------------------------------------|-------------| | Manual-AI Pro | 4.788 € | | Interner Review (4 h × 5 Anleitungen × 65 €/h) | 1.300 € | | Übersetzung im Tarif inklusive | 0 € | | Updates im Tarif inklusive | 0 € | | Gesamt | 6.088 € |
Die Ersparnis: 67.412 € pro Jahr (über 90 %).
Wann lohnt sich was?
- Unter 2 Anleitungen pro Jahr: Externe Agentur ist oft am pragmatischsten — Setup-Aufwand für Software lohnt sich noch nicht.
- 3–10 Anleitungen pro Jahr: Software wie Manual-AI ist klar im Vorteil — schon ein einziger Use Case zahlt die Lizenz.
- Über 10 Anleitungen pro Jahr: Software wird zur Pflicht; Enterprise-CCMS sind eine Alternative bei sehr großen Portfolios.
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